Veel gestelde vragen
Mocht uw vraag hier niet tussen staan neem dan contact met ons op.
Maandag t/m zondag 10:00 – 23.00
Onze keuken is geopend tot 21:00 uur
In ons complex zijn alleen doorzichtige tassen toegestaan. Wanneer u niet in het bezit bent van een doorzichtige tas kunt u deze aanschaffen bij de receptie voor € 0.25 euro per stuk.
Op 1ste Kerstdag en nieuwjaarsdag zijn wij gesloten.
Telefonisch reserveren is mogelijk. Desondanks stellen wij het op prijs als u een reservering maakt via ons reserveringssysteem. Om kwaliteit te kunnen garanderen kennen wij een maximum in het aantal gasten per dag. Met vragen voorafgaand aan uw bezoek kunt u per mail of telefonisch wenden tot onze receptie. Heeft u op de dag zelf vragen? Onze medewerkers bij de receptie helpen u graag verder.
Nee, wij hebben geen badkledingdagen.
Jazeker, wij verzoeken u telefonisch contact op te nemen (m.u.v. de hamam).
Het gebruik van een mobiele telefoon of tablet is alleen bij de receptie of in onze loungeruimte toegestaan. Op overige plaatsen binnen het resort is het meenemen van een mobiele telefoon of andere elektronische apparatuur niet toegestaan. Wilt u een e-reader meenemen? Laat deze dan even zien bij de receptie, dan kan de receptioniste beoordelen of deze mee naar binnen genomen mag worden.
Wanneer u in het bezit bent van een kortingsbon, dan verzoeken wij u dit bij uw (online)reservering te vermelden. Bij het inchecken dient u deze aan ons te overhandigen. Eventuele cadeaubonnen kunt u tijdens de betaling (na uw bezoek) bij de receptie inleveren.
Kortingsbonnen voor een sauna-entree zijn alleen geldig voor een sauna-entree. Deze kortingsbonnen kunnen dus niet worden ingeleverd wanneer u een arrangement bij ons boekt.
Kinderen zijn welkom uitsluitend onder begeleiding van ouders tot 19.30 uur. Voor meer informatie zie ons kinderreglement.
Geef bij binnenkomst duidelijk aan dat u voor het eerst bent. U krijgt dan uitleg en een rondleiding. Badjas en handdoeken zijn te huur. Slippers zijn te koop. U kunt ze ook zelf meenemen. Zwemkleding is niet toegestaan.
Behandelingen kunnen plaatsvinden tussen een uur na uw aankomsttijd en de aangegeven vertrektijd. Behandelingen vinden niet plaats voor 11.00 uur. De behandeltijden worden bij inchecken aan u doorgegeven.
Komt u met meerdere personen dan doen wij onze uiterste best de behandelingen gelijktijdig in te plannen. Wij kunnen dit echter niet met zekerheid garanderen. De behandeltijden worden bij aankomst aan u doorgegeven.
Onze chefkok kan rekening houden met eventuele allergieën of speciale dieetwensen. Let u hierbij wel op dat u dit tijdig communiceert, bij voorkeur al tijdens uw reservering bij het vakje opmerkingen.
Met de trein en bus zijn wij bereikbaar. Vanaf treinstation Putten gaat geen bus rechtstreeks naar de bushalte Veenhuizerveldweg. U dient dan uit te stappen bij station Barneveld Noord en vervolgens de bus (lijn 205) naar bushalte Veenhuizerveldweg. Let wel….vanaf de bushalte is het nog zo’n 10 minuten lopen.
Ja, wij kunnen ook een arrangement op maat maken. Wij adviseren u graag.
De sauna is een uitstekende manier om te ontspannen. U zweet letterlijk al uw zorgen en onrust uit uw lichaam. Maar nu u zwanger bent zult u uzelf waarschijnlijk afvragen of de hitte van de sauna’s wel geschikt is voor uw ongeboren kindje. Wees gerust: ook als u zwanger bent is een sauna bezoek geen probleem, wel zijn er een aantal aandachtspuntjes en is oplettendheid geboden. Wat kunt u beter niet doen: Zonnebank, Infrarood, openbare kruidenbaden, sauna’s met hoge temperatuur (90-95 graden), in de eerste 3 maanden een sauna bezoeken, langer dan 10 min blijven zitten in een sauna, laatste 6 weken: warme (kruiden)baden.
Nee, dit is niet mogelijk. Wij willen u vragen hiervoor telefonisch contact met ons op te nemen.
Wij hebben 5 parkeerplaatsen met een oplaadpunt.
Wij accepteren alleen Visa en Mastercard.
Dit is zeker mogelijk. Wij verzoeken u dan telefonisch contact met ons op te nemen.
U kunt uw reservering annuleren door dit formulier in te vullen.
U kunt uw reservering wijzigen via dit formulier. De wijziging wordt binnen 48 uur verwerkt.
Over het algemeen brengen mensen vaker een bezoek aan de sauna met koud weer. Bij warm weer denk je immers niet meteen aan een warme saunacabine. Maar een dagje sauna in hartje zomer heeft zo zijn voordelen. Dit zijn alvast 4 redenen waarom je vaker naar de sauna zou moeten gaan in de zomer:
- Na een saunabezoek kun je beter tegen de hitte
- Je leert relativeren als je uit een cabine van 90 graden stapt. De temperatuur buiten lijkt dan ineens heel koud. Zelfs als het boven de 20 graden is! Daarnaast train je je lichaam om zichzelf te koelen. Hoe meer je naar de sauna gaat, hoe beter je tegen de warmte kunt.
- In de sauna kun je goed afkoelen
- Veel mensen denken bij een saunabezoek meteen aan opwarmen. Maar je kunt er ook goed koelen. Naast zwembaden en saunacabine’s zijn er ook verkoelende neveldouches, dompelbaden, koude douches, stortemmers en milde tropische douches.